Доставка и оплата
Срок пошива — 2–7 дней. Доставка по России бесплатная при заказе от 20 000 ₽.
Самовывоз
Шоурум SIMAK-STORE: Астрахань, ул. Красного Знамени, 5. Самовывоз возможен после согласования наличия товара с менеджером — оформите заказ на сайте или договоритесь о примерке.
СДЭК
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
Курьер по Москве
Срочная доставка курьером в пределах МКАД — от 1 000 ₽. В отдельных случаях может потребоваться доплата.
Почта России
Только за рубеж. Стоимость рассчитывается индивидуально после согласования заказа с менеджером.
Оплата
После оформления заявки с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа и пришлёт данные для оплаты.
Возврат и обмен
По всем вопросам возврата пишите на Simak_tailor@mail.ru или звоните +7 965 454-77-21.
Гарантию на изделия мы предоставляем в течение 30 дней с даты получения заказа.
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей возврат товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, фасону, цвету, комплектации и габаритам, невозможен, если вещь изготовлена на заказ. Но мы готовы внести корректировки в изделие. Если вы заказываете изделие в стандартной размерной сетке — обменяем или вернём средства.
Рекомендуем проверять товар до удаления бирок и оригинальной упаковки. Если товар приобретён онлайн, при обмене, не связанном с производственным браком, транспортные расходы оплачивает покупатель, в случае брака — магазин. Товар, купленный в шоуруме, можно отправить на возврат доставкой.
Когда вернут деньги
При соблюдении правил возврата мы проверим товар и в течение 2 дней оформим возврат. Поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента, когда товар пришёл к нам. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата.
Остались вопросы? Позвоните +7 965 454-77-21 или напишите стилисту — ответит сразу.